ปัญหาในการทำงานมีอยู่เยอะแยะไปหมด ถ้ามองในแง่ดี หรือในแง่หลักการที่โลกเป็นสีชมพูอยู่หน่อย ๆ ก็ต้องปลอบใจตัวเองกันว่า เอาวะ เพราะมีปัญหาเราเลยยังสำคัญไง ถ้าเมื่อไหร่ที่ปัญหาไม่มี เราก็อาจจะไม่จำเป็นแล้วก็ได้
เราเก่งเรื่องเห็นปัญหา หรือเราเก่งเรื่องแก้ปัญหา
แน่นอนว่าทั้งสองอย่างสำคัญทั้งคู่ในทุก ๆ สถานการณ์ของการทำงาน ไม่ว่าจะในสถานการณ์ที่ทีมหรือองค์กรกำลังวิ่งไปสู่เป้าหมาย หรือในสถานการณ์วิกฤต การหาปัญหาให้เจอ ก็เป็นจุดเริ่มต้นของการแก้ปัญหาที่ดี
ถ้าเราเอาแต่หาปัญหาอย่างเดียว ไม่แก้ปัญหาเลยจะเกิดอะไรขึ้น สมมติง่าย ๆ ว่าทุกการประชุมเป็นการประชุมเพื่อหาปัญหา แต่ไม่ลงมือเพื่อทำอะไรซักอย่างเลย การเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีจะเกิดขึ้นได้จริงมั้ย
หาปัญหาเจอสิบเรื่อง ลงมือแก้ปัญหาจริงจังกี่เรื่อง แล้วแก้ปัญหาได้สำเร็จจริง ๆ กี่เรื่อง นี่คือสิ่งที่องค์กรต้องคิดให้ดี ๆ และไม่ปล่อยให้เป็นปัญหา ย้ำว่านี่คือหน้าที่ขององค์กรที่ต้องจัดการ
ส่วนคนทำงานอย่างเรา ๆ เคยเจอคนประเภทหาปัญหาเก่งเหลือเกินบ้างมั้ย แล้วรู้สึกยังไงกับเค้าบ้าง ชอบหรือไม่ชอบ
ย้ำอีกทีว่า การหาปัญหาเก่งนั่นคือหนึ่งในเรื่องสำคัญ แต่ถ้าเราเป็นคนแบบนี้คือหาปัญหาเก่งอย่างเดียว มองออกทะลุปรุโปร่งหมดเลยว่างานตรงนั้นปัญหาคืออะไร งานตรงนี้ปัญหาคืออะไร แต่ตอบไม่ได้เลยว่าจะแก้ยังไง พูดได้อย่างเดียวและพูดทุกครั้งว่านั่นนู่นนี่คือปัญหา
แล้วใครคือคนแก้ปัญหา หรือใครล่ะที่จะเริ่มต้นในการหาวิธีแก้ปัญหา แล้วลองคิดดูว่า ถ้าเราเป็นคนที่หาปัญหาเจอ บอกแนวทางแก้ปัญหาได้ และลงมือผลักดันให้เกิดการแก้ปัญหาจริง ๆ
เราจะเจ๋งแค่ไหน
เราจะไม่ได้แค่เจ๋งในสายตาของเจ้านาย หัวหน้าทีม หรือผู้บริหารเท่านั้น แต่เราจะได้ใจคนทำงานด้วย ซึ่งจะเป็นแรงสนับสนุนในการเติบโตของเราต่อไปได้ไม่ยาก
ถ้าเราเก่งในการหาปัญหาว่าอยู่ตรงไหน อย่าลืมพัฒนาตัวเองในเรื่องการแก้ปัญหาและลงมือทำให้ได้จริงด้วยครับ
อย่าเอาแต่พูด ต้องลงมือทำได้แล้ว
#HRTheNextGen
#มนุษย์เงินเดือน #HR2021